Comment résoudre ce problème ?
Vérifiez le niveau de sel
Fermez le réservoir de sel et vérifiez s'il y a du sel résiduel dans le lave-vaisselle. Si nécessaire, retirez le sel résiduel. Si cela ne fonctionne pas, exécutez un programme de rinçage dans un lave-vaisselle vide.
Vérifiez vos couverts
Ne mélangez pas les couverts de qualité supérieure avec ceux de qualité inférieure. Les matériaux moins chers ont tendance à rouiller plus rapidement. Le lave-vaisselle peut propager la rouille au reste de la vaisselle ou même à l'intérieur du lave-vaisselle.
Vérifiez le revêtement plastique des paniers
Le revêtement plastique des paniers supérieur et inférieur peut s'user ou se détériorer avec le temps. Le métal sous-jacent devient alors visible et commence à rouiller. Commandez un nouveau panier supérieur ou inférieur s'il est endommagé.
Vérifiez la qualité de l'eau
Contactez votre fournisseur d'eau pour vérifier votre conduite d'eau. Les conduites d'eau anciennes ou endommagées peuvent entraîner la formation de rouille dans votre lave-vaisselle.
Comment procéder ?
Tous les lave-vaisselle font du bruit pendant leur fonctionnement. Les machines plus anciennes font un peu plus de bruit que les plus récentes.
Regarder la vidéo :
Dans cette vidéo, nous expliquons quels sont les sons normaux et comment corriger vous-même les sons excessifs.
Bruits normaux d'un lave-vaisselle
Si vous entendez l'un des bruits suivants lorsque votre lave-vaisselle est en marche, il s'agit d'une caractéristique normale du lave-vaisselle.
1. Bruits de bourdonnement
Pendant le pompage de l'eau et le fonctionnement du ventilateur de séchage, vous pouvez entendre un bruit de bourdonnement.
2. Bruits de claquement :
Le son de l'ouverture du distributeur de détergent ou l'ajout de liquide de rinçage est normal et peut produire un bruit de cliquetis.
Bruits d'écoulement :
Pendant le rinçage et le pompage, vous pouvez entendre l'eau s'écouler.
Votre lave-vaisselle fait-il un bruit inhabituel ?
Si vous entendez l'un des bruits suivants qui ne sont pas présents normalement, prenez alors les mesures appropriées pour y remédier vous-même.
1. Bruit de tic-tac
Un bruit de tic-tac est souvent causé par le fait qu'un bras d'aspersion frappe la vaisselle.
- Commandez un nouveau bras d'aspersion ici.
- Prenez rendez-vous avec un technicien.
2. Bruit de cliquetis
Un bruit de cliquetis est généralement causé par un lave-vaisselle trop plein ou mal rempli.
3. Bruit de craquement
Si votre lave-vaisselle émet des bruits de craquement, cela peut être dû à un morceau de verre cassé ou à un autre objet non fixé dans la cuve. Il peut également se trouver dans le filtre.
ATTENTION
Des éléments étrangers peuvent également pénétrer dans le filtre. Vous pouvez alors retirer le filtre et le nettoyer.
En savoir plus :
- Comment nettoyer le filtre de mon lave-vaisselle ?
- Comment fonctionne le capuchon anti-siphon ?
Vous n'y arrivez pas ?
Vous avez essayé toutes les solutions possibles, mais votre lave-vaisselle continue de grincer, de ronronner ou de bourdonner ? Il peut s'agir d'un problème technique, tel qu'une vanne d'arrivée d'eau cassée, un moteur ou une pompe usés. Ces problèmes nécessitent une réparation professionnelle.
- Prenez rendez-vous avec un technicien.
Avant de continuer
Un lave-vaisselle possède trois filtres : un filtre plat, un filtre épais et un filtre fin. Ils retiennent différents types de saletés. Il est important de maintenir toutes les éléments propres. Vérifiez vos filtres à chaque cycle de lavage pour détecter toute saleté.
Voici comment nettoyer le filtre de votre lave-vaisselle:
En savoir plus
Consultez comment nettoyer votre filtre. Les instructions précises varient selon le lave-vaisselle. Consultez manuel ATAG pour les instructions sur le nettoyage du filtre.
Nettoyage du filtre
Nettoyage des bras d'aspersion
Nettoyez le joint en caoutchouc de la porte
Après chaque lavage, des résidus de saleté restent sur les bords du lave-vaisselle et dans le joint en caoutchouc de la porte. Cela peut provoquer des odeurs désagréables et endommager le joint. Nettoyez le joint en caoutchouc avec un chiffon humide.
Conseils pour maintenir votre lave-vaisselle propre
Avant de continuer
Installation du lave-vaisselle
Réglez la dureté de l'eau de votre lave-vaisselle conformément au manuel ATAG et utilisez l'échelle de dureté de l'eau en degrés allemands (°dH). La quantité de sel nécessaire dépend du type de lave-vaisselle et de la dureté de l'eau dans votre région. Plus la dureté de l'eau est élevée, plus vous aurez besoin de sel.
Lorsque vous remplissez du sel pour la première fois, versez d'abord un verre d'eau dans le réservoir.
Si le voyant "ajouter du sel" ne s'éteint pas après avoir ajouté du sel, il est possible qu'un grain de sel bloque le capteur. Vous pouvez remuer légèrement le sel dans le réservoir. Si le voyant ne s'éteint pas après 2 cycles de lavage, veuillez contacter notre service client et nous vous aiderons.
Tablette 3-en-1 pour lave-vaisselle
Utilisez-vous des tablettes 3-en-1 pour lave-vaisselle ? Consultez l'emballage des tablettes et le manuel de votre lave-vaisselle pour connaître la quantité de sel à ajouter.
Gel vaisselle 3-en-1
Utilisez-vous le gel pour lave-vaisselle 3-en-1 ATAG ? Ce gel contient du détergent, du liquide de rinçage et du sel régénérant. Selon la dureté de l'eau dans votre région, vous n'avez généralement pas besoin d'ajouter de sel supplémentaire.
Si vous n'utilisez pas de sel mais que vous avez réglé la dureté de l'eau, l'appareil continuera à afficher un message indiquant qu'il faut ajouter du sel.
Vous pouvez désactiver ce message en réglant la dureté de l'eau sur 0.
Remarque : Le gel pour lave-vaisselle 3-en-1 ATAG est uniquement adapté aux nouveaux lave-vaisselle Premium Green.
Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous recommandons d'utiliser des composants séparés : détergent, liquide de rinçage et sel. Le lave-vaisselle dose alors au bon moment pendant le programme les bonnes quantités des composants.
Comment procéder ?
Avant de continuer
Dosage du produit de rinçage
Dosez le produit de rinçage conformément au manuel ATAG de votre appareil. Il diffère selon le type de lave-vaisselle. Augmentez le dosage si le résultat est insatisfaisant.
Pour de meilleurs résultats, nous recommandons d'utiliser des composants individuels : détergent, produit de rinçage et sel. Le lave-vaisselle dose alors la bonne quantité des composants au bon moment pendant le programme.
Tablette lave-vaisselle 3-en-1
Utilisez-vous des tablettes 3 en 1 pour lave-vaisselle ? Vérifiez sur l'emballage des tablettes pour lave-vaisselle si vous devez ajouter du produit de rinçage et en quelle quantité.
En plus des tablettes 3 en 1, vous n'utilisez pas de produit de rinçage supplémentaire et vous êtes satisfait du résultat obtenu ? Dans ce cas, selon le modèle de lave-vaisselle, vous pouvez désactiver le voyant du produit de rinçage. Le manuel de votre lave-vaisselle vous indiquera si cela est possible et comment le désactiver. Si cela ne figure pas dans le manuel, il n'est pas possible de désactiver le voyant de produit de rinçage.
Gel vaisselle 3 en 1
Utilisez-vous le gel vaisselle ATAG 3-in-1 ? Ce gel vaisselle est composé de détergent, de produit de rinçage et de sel. En fonction de la dureté de l'eau dans votre région, il n'est généralement pas nécessaire d'ajouter un produit de rinçage supplémentaire.
Si vous n'utilisez pas de produit de rinçage mais que vous avez activé la distribution, l'appareil ou votre application ConnectLifeT continuera à émettre une notification indiquant que le produit de rinçage doit être rechargé.
Cette notification peut être désactivée en réglant les paramètres de distribution du produit de rinçage sur 0.
Attention : Le gel vaisselle 3-en-1 ATAG est uniquement adapté aux nouveaux lave-vaisselle Premium Green.
Comment procéder ?
Les performances de nettoyage de la poudre pour lave-vaisselle, des tablettes pour lave-vaisselle et du gel pour lave-vaisselle diffèrent peu. Cependant, il existe d'autres différences.
Pourquoi utiliser de la poudre pour lave-vaisselle ?
Pourquoi utiliser des tablettes pour lave-vaisselle ?
Pourquoi utiliser le gel lave-vaisselle 3-en-1 ATAG ?
Attention : le gel lave-vaisselle 3-en-1 ATAG est uniquement compatible avec les nouveaux lave-vaisselle Premium Green.
Vous n'arrivez pas à accéder au menu des réglages de votre lave-vaisselle et votre lave-vaisselle porte l'un des numéros de modèle ci-dessous ? Les instructions d'accès au menu des réglages sont incorrectes dans le manuel imprimé. Le manuel numérique est disponible ici et a été mis à jour avec les informations correctes.
Numéros de modèle:
VA2013PT
VA2013QT
VA2013RT
VA2113PT
VA2113QT
VA2113RT
VA3013QT
VA3013RT
VA3113QT
Comment accéder au menu des paramètres ?
En fonction de l'écran de votre lave-vaisselle, ouvrez le menu des réglages en appuyant simultanément sur les touches suivantes :
Sélecteur de programme + Lavage rapide
Programme automatique + lavage rapide
Programme Eco + Lavage rapide
Note: Le lave-vaisselle affiche le code "CLn" pour indiquer l'autonettoyage. Si c'est le cas, vous ne pouvez pas accéder au menu des réglages, lancez d'abord le programme d'autonettoyage. Vous trouverez plus d'informations sur le programme d'auto-nettoyage dans le manuel.
Certains lave-vaisselle émettent un ou plusieurs signaux sonores à la fin du programme. En fonction du type de lave-vaisselle, il est possible de désactiver ou d'atténuer ce signal.
Comme la possibilité de le faire et la combinaison de touches correspondantes varient en fonction des lave-vaisselle, nous vous conseillons de consulter le manuel d'utilisation.
Dans cet article, vous trouverez des informations sur l'utilisation et l'entretien de l'AutoDose™ dans votre lave-vaisselle.
Avant de continuer
Paramètres
Nettoyage
En savoir plus
Dans cet article, nous expliquons la différence entre les fonctions AutoDose™, ADS et Dose Assist des lave-linge et lave-vaisselle de notre gamme. Consultez le manuel pour savoir quelle est la fonction de votre lave-vaisselle ou de votre lave-linge.
Lave-vaisselle:
AutoDose™
Les lave-vaisselle équipés AutoDose™ disposent d'un réservoir situé dans la porte et rempli de gel vaisselle.
Pendant le programme, le réservoir distribue automatiquement la quantité nécessaire de gel pour lave-vaisselle.
Ces réglages peuvent être ajustés si nécessaire. Consultez le manuel de votre lave-vaisselle pour en savoir plus.
Lave-linge:
Système de dosage automatique ADS
Les lave-linge équipés u système de distribution automatique ADS disposent de deux réservoirs de lessive. Cela vous permet d'ajouter une lessive différente pour le linge blanc et le linge de couleur.
Pendant le programme, le réservoir sélectionné distribue automatiquement la quantité de détergent requise.
Ces réglages peuvent être ajustés selon les besoins. Consultez le manuel de votre lave-linge pour en savoir plus.
Dose Assist
Grâce à la fonction d'assistance au dosage Dose Assist le lave-linge recommande la quantité optimale de détergent. La quantité de lessive recommandée dépend de la dureté de l'eau, du programme de lavage sélectionné et de la quantité de linge.
Ajoutez ensuite la quantité de lessive recommandée dans le compartiment à lessive.
Ces réglages peuvent être ajustés selon les besoins. Consultez le manuel de votre lave-linge pour en savoir plus.
En savoir plus
Pour une utilisation durable/écologique, les lave-vaisselle sont dotés d'une fonction d'ouverture automatique de la porte, qui garantit de meilleurs résultats de séchage.
Il est possible de le désactiver sur certains modèles, mais uniquement si cela figure dans le manuel ; si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez pas le désactiver.
Remarque : si vous désactivez la fonction d'ouverture automatique de la porte, le résultat du séchage risque d'être insuffisant, car le processus de séchage est conçu pour s'assurer que la porte s'ouvre.
Votre vaisselle a-t-elle un goût salé après le programme de lavage ? Si c'est le cas, vérifiez les points suivants :
Si cela n'a pas résolu le problème, prenez rendez-vous avec un technicien ATAG.
En savoir plus:
Le gel vaisselle ATAG 3 en 1 convient aux eaux douces ou modérément dures (0 à 15 °dH).
L'approvisionnement en eau avec une dureté supérieure à 5°dH (9°fH / 6°eH / 0,9 mmol/l) doit être adouci. Cela se fait automatiquement avec l'adoucisseur d'eau intégré. Pour que l'adoucisseur d'eau fonctionne de manière optimale, il doit être réglé en fonction de la dureté de l'eau fournie. Une fois que vous avez réglé l'adoucisseur d'eau, vous pouvez utiliser le détergent pour lave-vaisselle et le liquide de rinçage dans le dosage pour l'eau douce.
Si votre eau a une dureté supérieure à 15 °dH, nous recommandons d'utiliser également du produit de rinçage et du sel en plus du gel vaisselle 3-en-1.
Qu'est-ce que la dureté de l'eau ?
La dureté de l'eau indique la concentration de particules de calcium et de magnésium dans l'eau du robinet. Plus il y a de calcium et de magnésium dans l'eau, plus l'eau est "dure". En Belgique, la dureté moyenne de l'eau est de 17°dH (degrés allemands). Toutefois, la dureté de l'eau varie en fonction de la commune ou du lieu de résidence. En effet, les sources d'approvisionnement en eau en Belgique sont nombreuses et variées.
Le gel vaisselle ATAG 3 en 1 peut être utilisé de deux manières. Le gel peut être ajouté dans le compartiment Auto Dose ou dans le compartiment de dosage manuel.
Cependant, il est important d'éliminer tout résidu alimentaire de votre vaisselle. Évitez de trop remplir votre lave-vaisselle, remplissez-le correctement afin que l'eau puisse s'infiltrer entre les objets.
Le compartiment Auto Dose
Le système Auto Dose détermine automatiquement la quantité de gel vaisselle nécessaire pour un lavage. Le lave-vaisselle dose automatiquement la quantité correcte de détergent en fonction du programme Auto choisi. Remarque : ce réglage doit être effectué manuellement une fois.
Le compartiment de dosage manuel
Il est également possible d'ajouter manuellement le gel vaisselle 3-en-1 ATAG. Pour une eau douce ou modérément dure (0 à 15 °dH), ajoutez 15 ml (1 cuillère à soupe) de gel vaisselle.
Gel vaisselle 3-en-1 ATAG
Le gel vaisselle 3-en-1 ATAG est un gel vaisselle spécialement conçu pour nos nouveaux lave-vaisselle Premium Green. Ce gel vaisselle 3-en-1 ATAG se compose de détergent, de produit de rinçage et de sel régénérant. Vous n'avez donc plus besoin d'ajouter quoi que ce soit lorsque vous démarrez le lave-vaisselle. Le compartiment de dosage automatique des lave-vaisselle Premium Green peut contenir du gel vaisselle pendant jusqu'à 30 jours, vous n'avez donc besoin de le remplir qu'une fois par mois. Le paquet, composé de trois flacons, est suffisant pour une utilisation d'environ six mois.
Lorsque la vaisselle n'est pas bien nettoyée, il est possible que le dosage du gel pour lave-vaisselle soit trop faible. Nous vous recommandons donc d'augmenter la dose. Pour ce faire, accédez aux paramètres Auto Dose et ajustez la quantité. Vous pouvez également utiliser le programme automatique. Ce système détermine automatiquement la quantité de détergent nécessaire pour un lavage. Le lave-vaisselle dose automatiquement la bonne quantité de détergent en fonction du programme choisi.
Le gel vaisselle 3 en 1 ATAG ne contient pas de javel car c'est un produit respectueux de l'environnement. Toutefois, l'absence de javel peut avoir pour conséquence que les dépôts dans les tasses à thé et à café ne disparaissent pas complètement. Si les dépôts ne disparaissent pas complètement, nous recommandons d'utiliser de temps en temps de la poudre ou des tablettes pour lave-vaisselle en plus du gel vaisselle ATAG 3-en-1.
Vous voulez d'autres conseils pour maintenir votre vaisselle propre ?
Avec votre ancien lave-vaisselle, vous voyiez souvent de la vaisselle sale rester dans le lave-vaisselle alors qu'il avait déjà terminé son programme ? Avec la fonction Powerzone des lave-vaisselle Premium Green d'ATAG, vous n'aurez plus à vous en soucier. Mais comment fonctionne la fonction Powerzone ?
Supposons que vous ayez préparé un délicieux repas dans un grand plat à four et qu'après le dîner, le plat à four soit mis dans le lave-vaisselle. En activant les deux zones de puissance (fonction pont), une quantité supplémentaire d'eau est pulvérisée dans le lave-vaisselle. Vous activez la fonction bridge en tournant le bouton dans la bonne position.
Vous pouvez également utiliser et régler la fonction pont individuellement. Par exemple, pour deux casseroles distinctes. Pensez à une casserole dans laquelle vous avez fait cuire des pommes de terre. Les résidus de fécule de pomme de terre peuvents'accumuler et il est difficile de les enlever. Avec la zone de puissance, c'est pratique et facile à nettoyer.
Les zones de puissance produisent un jet plus large pour les grandes assiettes, les casseroles et les poêles. Et un jet dur concentré pour une puissance de lavage supplémentaire sur les objets hauts et étroits tels que les bouteilles et les vases.
Les zones de puissance sont actionnées manuellement, de sorte que si vous n'en avez pas besoin, elles sont faciles à éteindre.
Vous cherchez le manuel de votre lave-vaisselle ? Relevez le numéro de modèle de votre lave-vaisselle et entrez-le dans la barre de recherche de notre site web.
Vous y trouverez un article avec plusieurs documents, dont le manuel d'utilisation.
Pour des raisons environnementales, nous n'envoyons pas de manuels en papier.
Félicitations pour l'achat de votre lave-vaisselle ATAG.
Vous trouverez sur cette page toutes les informations nécessaires à l'installation de votre lave-vaisselle.
Si vous n'êtes pas arrivé sur cette page via le code QR de votre lave-vaisselle, assurez-vous de bien vérifier si les informations correspondent à votre modèle.
Enregistrez votre appareil en ligne dans les 30 jours suivant l'achat, l'enregistrement est gratuit.
Enregistrer vos appareils ATAG
Liste de contrôle
La lave-vaisselle est-elle posée sur une surface stable ?
Si nécessaire, utilisez une plateforme stable pour surélever légèrement le lave-vaisselle.
Toutes les sécurités de transport ont-elles été retirées ?
Les tuyaux ne sont-ils pas pliés derrière le lave-vaisselle ?
Lors de l'insertion du lave-vaisselle dans la niche, tirez simultanément les tuyaux droit dans le meuble adjacent.
Le bouchon de fermeture a-t-il été retiré du siphon ?
Surtout avec un siphon neuf, il y a de fortes chances qu'il y ait encore un bouchon. L'eau ne pourra alors pas être évacuée, ce qui entraînera une erreur du lave-vaisselle.
La connexion de drainage est-elle située entre 30 et 90 cm de hauteur ?
Le raccord de vidange ne doit pas être à moins de 30 cm ni à plus de 90 cm de hauteur, mesurée à partir du bas du lave-vaisselle.
Le lave-vaisselle est-il de niveau dans la niche et les pieds sont-ils ajustés ? Le lave-vaisselle est-il droit dans l'alcôve et les pieds sont-ils ajustés ?
Poignée de bol: Empêchez le lave-vaisselle de basculer dans l'alcôve.
Remplissez éventuellement la niche à l'arrière avec un bloc de bois.
S'il un contre-écrou est présent sur le pied : Verrouillez-le.
Le lave-vaisselle est-il fixé à tous les points ?
La porte de recouvrement ne coince-t-elle pas entre les armoires adjacentes ?
Si la porte de recouvrement se coince, l'ouverture automatique de la porte ne fonctionnera pas pendant le processus de séchage.
Si présent : Le système Push to Open fonctionne-t-il ?
En ajustant correctement la porte du lave-vaisselle, vous créerez un espace entre le lave-vaisselle et la porte.
Les ressorts de porte sont-ils ajustés à gauche et à droite ?
Après avoir monté le panneau avant, la porte est plus lourde. La porte du lave-vaisselle peut alors tomber. Ajustez donc les ressorts pour que la porte reste dans la position souhaitée.
Si présent : La buse de sou age est-elle réglée ?
La bouche d'aération, également appelée Fandry, doit sortir sous le devant de la cuisine.
Si présent : La lentille de l'indicateur LED est-elle installée ?
Sans cet objectif, la projection au sol n'est pas visible.
La porte ne touche-t-elle pas la plinthe lors de l'ouverture ?
Si le panneau avant heurte la plinthe lors de l'ouverture, une fente doit être découpée dans la plinthe.
Le lave-vaisselle est-il prêt à l'emploi ?
1. Branchez la fiche dans la prise.
2. Ouvrez le robinet d'arrivée d'eau.
3. Lancez un programme court.
Installation avec montage porte-à-porte
Installation avec montage de la porte à glissière
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Avant de commencer
Remplacement du panneau de porte
Voici comment remplacer le panneau de porte de votre lave-vaisselle :